Als je een bestelling plaatst, dan wordt deze binnen 2 a 5 werkdagen geleverd. Houdt er rekening mee dat er niet in alle regio’s wordt geleverd op zaterdag. Indien dit niet het geval is, dan is maandag de eerst volgende werkdag. Indien je op vrijdag na 15:00 uur besteld, dan wordt jouw bestelling pas op dinsdag geleverd.
Als wij jouw bestelling inpakken, dan ontvang je binnen enkele uren een track en trace code van PostNL. Echter kun je dan nog niet gelijk zien waar je bestelling zich bevindt. Je kunt jouw bestelling traceren, zodra PostNL jouw bestelling heeft gescand in het sorteercentrum. Dit gebeurd ‘s avonds en je kunt jouw bestelling volgen vanaf ongeveer 21:00 uur ‘s avonds.
Houdt er rekening mee dat dit in het weekend anders is. Als je op vrijdag na 15:00 uur besteld, dan wordt jouw bestelling maandag pas opgehaald door PostNL. Dit betekent dat de track en trace code maandagavond pas gaat werken.
Als je bestelling goed afgerond is, dan ontvang je van ons automatisch een bevestigingsmail. Als je voor het eerst bij ons besteld, dan kan het zijn dat deze e-mail bij de spam inbox binnenkomt. Dit gebeurt regelmatig, omdat wij wellicht nog een onbekende afzender zijn. De e-mail met track en trace code ontvang je apart van PostNL. Ook deze mail komt vaak binnen bij de spam inbox.